刚获得深圳市抗击新冠肺炎疫情先进个人的
范洪亮医生在接受记者采访时
回忆起抗疫战斗的瞬间
体现出了一个医务工作者的使命和担当
他表示，相比冲锋在前、以命相助在疫点工作的同事们，工作在隔离酒店的自己只是略尽薄力。但酒店里的“客人”却称呼他为暖心的“白衣战士”。
毫不犹豫去最“危险”的地方在宝安的新冠肺炎密接隔离点
每天因近距离与新冠密切接触者打交道
意味着被传染上的概率也大大增加
被称为抗击疫情最“危险”的地方
医院富桥社区健康服务中心的
全科医生范洪亮
就是宝安某隔离点医疗组组长
工作期间
他负责的隔离点未发生任何医疗事件及意外
共收到隔离人员的感谢信45封，锦旗3面
管理经验在全区隔离酒店推广
△范洪亮在隔离酒店工作
疫情初期，为响应上级部门的号召，范洪亮义无反顾到高速路口卡点工作，为每位过往车辆车上人员测量体温，以期早发现早隔离疑似新冠人员，决不让疫情扩散开来。
风雨无阻在卡口工作一个月后，社管中心考虑其工作认真负责，协调能力强，抽调范医生去新设置的密接隔离酒店任医疗组长工作。面对领导的征询，他毫不犹豫申请要到抗疫的最前线。
工作认真悉心照料每一位“客人”对密接隔离酒店观察点里的隔离人员
范洪亮称他们为“客人”
“我们医生必须主动去安抚‘客人’的情绪，做好服务。”
在他担任医疗组组长期间，同时也担任临床医生及心理精神卫生方面工作，除每天为客人测量体温，也为特殊客人进行心理方面的疏导。
△范洪亮在隔离酒店工作
范洪亮告诉记者
由于“客人”比较特殊，来自五湖四海
有上至七八十岁老人家
下至一岁的婴幼儿，还有外国友人
他都一切以客人满意为主
一位陈姓姑娘因甲沟炎指头红肿疼痛，范洪亮每天坚持穿着防护服进到房间细心帮她换药，直至解除隔离；
港籍林先生有高血压、曾中风、做过心脏搭桥手术，医院专家会诊后排除可能风险，在酒店经范洪亮悉心照料下直至解除隔离；
留学海外的小姑娘因事回国，本人因考试及情感问题情绪低落，范洪亮每天都抽时间在电话里与她谈心，对她进行心理疏导，解除隔离时她面带开心的笑容……
每位入住酒店的客人
范洪亮都做到
▼
“一必做”每日见面（高风险人员一天三见面，中风险人员一天二次见面）并给与人文关怀及柔性化的服务；
“五问”吃饭、睡眠好不好、身体有没有什么不舒服、有没有烦心事、学习及工作有没有困难。通过与客人加强交流，及时发现不好苗头及时解决。
酒店4月中旬迎来一位从巴西回国的客人
住酒店两天后咽部不适伴低热
客人以为是感冒，但凭着医生的直觉
在与客人沟通后经医院诊治
医院排查最后确诊是新冠肺炎
10月12日傍晚，由于连续几天接收密接者，工作劳累，范洪亮不慎在酒店楼梯间摔倒，医院检查发现是右锁骨骨折，接着住院手术治疗。由于接替其工作的同事沟通协调工作不到位，导致有些工作不到位，隔离酒店主管领导对此提出整改。在家休养的范医生知道后
休息不到一个月，又主动申请提前返回岗位
在他的协调下
隔离酒店医疗工作又开始有序且高效地运作
得到隔离酒店上至领导
下至工作人员的高度认可
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来源
宝安日报
记者
何柳
编辑
wyp
责编
吴镇山
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